Etälääketiede Suomessa
Suomi otti etälääketieteen käyttöön jo vuonna 1994, aluksi yliopistollisissa sairaaloissa ja harvaan asutuilla pohjoisilla alueilla. Tänä päivänä kyse ei enää ole kokeilusta, vaan vakiintuneesta osasta terveydenhuoltoa.
Etälääketiede ei muodosta Suomessa omaa oikeudellista kategoriaa. Sosiaali- ja terveysministeriön vuonna 2015 vahvistaman kannan mukaan sitä kohdellaan samalla tavoin kuin muita terveydenhuollon palveluja. Samat standardit, sama vastuu, sama potilassuoja.
Kela korvaa osan yksityisten palveluntarjoajien etälääkärikäyntien kustannuksista. Verkkokonsultaatio ei siis ole erityinen lisäpalvelu, vaan todellinen vaihtoehto terveysaseman jonolle.
Mitä etälääketiede kattaa tänä päivänä:
- videokonsultaatiot yleislääkärin ja erikoislääkärien kanssa
- etäpsykiatrinen hoito
- ihotauti- ja silmälääkärikonsultaatiot
- reseptien kirjoittaminen ja uusiminen
- pitkäaikaissairauksien seuranta
Pohjoismaissa noin neljännes kaikista lääkärikäynneistä tapahtuu etänä, erityisesti Tanskassa ja Ruotsissa. Suomessa osuus on toistaiseksi matalampi, noin 7 prosenttia. Markkinat kasvavat, ja yksityisillä klinikoilla on tässä kasvussa merkittävä rooli.
Saat verkkokonsultaation lääkäriltä
Potilas valitsee itse haluamansa muodon. Kolme pääasiallista vaihtoehtoa:
- Videopuhelu – suora visuaalinen yhteys lääkäriin reaaliajassa. Sopii tilanteisiin, joissa oiretta on tärkeää näyttää tai selitys vaatii vuorovaikutusta.
- Chat – kirjallinen viestintä lääkärin kanssa. Kätevä silloin, kun puhuminen ei onnistu tai ohjeet halutaan kirjallisena.
- Kyselylomake – strukturoituun lomakkeeseen vastaaminen, jonka perusteella lääkäri tekee päätöksen.
Kyselylomakkeesta on syytä kertoa erikseen. Potilas täyttää lomakkeen itselle sopivaan aikaan: kuvaa oireet, ilmoittaa sairaushistorian ja liittää mukaan aiempien tutkimusten tiedot. Lääkäri tutustuu vastauksiin ja lähettää suositukset tai reseptin.
Miksi tämä toimii paremmin kuin miltä kuulostaa:
- ei live-keskustelun painetta – voi muotoilla asiat rauhassa ja tarkasti
- lääkäri saa jäsenneltyä tietoa, ei sekavaa kerrontaa
- vastaus tulee nopeasti ilman ajanvarausta tiettyyn kellonaikaan
- sopii erityisen hyvin toistuviin asiointeihin ja reseptien uusimiseen
Todennäköisesti useimmissa rutiiniasioissa – flunssa, pitkäaikaissairauden paheneminen, kysymys käynnissä olevasta hoidosta – kyselylomake riittää täysin.
Saat reseptin verkosta
Suomessa käytetään yksinomaan sähköisiä reseptejä. Paperireseptejä kirjoitetaan vain teknisten häiriöiden aikana, ja silloinkin apteekki muuntaa ne sähköiseen muotoon.
Sähköinen resepti tallentuu Kelan ylläpitämään Reseptikeskukseen. Se mahdollistaa sen, että mikä tahansa apteekki Suomessa voi hakea reseptin tiedot ja toimittaa lääkkeen turvallisesti. Resepti kelpaa jokaisessa apteekissa ympäri maan – potilas noutaa lääkkeen sieltä, mistä se itselle parhaiten sopii.
Reseptin tavallinen voimassaoloaika on kaksi vuotta kirjoituspäivästä. Poikkeuksena ovat keskushermostoon vaikuttavat lääkkeet, huumausaineet ja biologiset lääkkeet, joiden voimassaolo on rajattu yhteen vuoteen.
Sähköisen reseptin saatuaan potilaalla on kaksi vaihtoehtoa:
- noutaa lääke henkilökohtaisesti mistä tahansa apteekista
- tilata toimitus verkkoapteekin kautta
Osa alustan tarjoajista toimittaa reseptilääkkeet pikakuriirilla – tunnissa tai 1–3 arkipäivässä kaikkialle Suomeen.
Rakenne on yksinkertainen: sama alusta, jolla konsultaatio tapahtuu, myös kirjoittaa reseptin. Sieltä – tai yhteistyöapteekin kautta – hoituu myös toimitus. Yksi palvelu, yksi prosessi. Lailliset verkkoapteekki Suomessa eivät myy reseptilääkkeitä ilman reseptiä – se on osa laadunvalvontajärjestelmää.
Hyödyllistä tietää sähköisen reseptin käytöstä:
- reseptin tiedot näkyvät OmaKanta-palvelussa (kirjautuminen verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella)
- apteekissa riittää lääkärin antama potilasohje tai Kela-kortti
- jos lääkkeen noutaa toinen henkilö, hänellä täytyy olla kirjallinen valtuutus tai sähköinen apteekkivaltuutus Suomi.fi-palvelussa